Administración de Sistemas Informáticos
dharma pone a tu servicio profesionales en mantenimiento informático para cubrir las necesidades que puedan surgir en el entorno de tu empresa. Respondemos a las demandas del cliente, adaptándonos a sus necesidades y ofreciéndole diferentes modalidades de resolución de incidencias y niveles de servicio: desde atención telefónica y control remoto de equipos hasta mantenimiento informático periódico y presencial en sus oficinas.
* Instalación y Mantenimiento de Infraestructura informática:
Asistencia técnica que engloba servicios de instalación y mantenimiento informático de Hardware (servidores y equipos de escritorio), Sistemas Operativos, Electrónica de Red, Sistemas de Almacenamiento (SAN), Periféricos y equipos de Seguridad y Comunicaciones.
Tipos de Contratos de Mantenimiento Informático
1. Mantenimiento Informático Integral 2. Mantenimiento Informático Programado 3. Mantenimiento Informático Bajo Demanda
*Instalación y Mantenimiento de Aplicaciones Informáticas:
Asistencia técnica que incluye servicios de instalación y mantenimiento informático para aplicaciones de gestión, correo corporativo, bases de datos, ofimática, antivirus, back-up, monitorización, seguridad, comunicaciones y acceso remoto.
Proyectos llave en mano
dharma realiza servicios de consultoría, auditoría, y asistencia técnica para dimensionar, optimizar, supervisar y controlar los sistemas y aplicaciones de su red informática.
* Comunicaciones:
Personal cualificado, en contacto constante con los principales operadores de comunicaciones del mercado, te asesorará para dimensionar de forma óptima las necesidades de comunicación de tu empresa (voz y datos) y para cumplir tus objetivos de negocio. Redes Privadas Virtuales, Accesos Remotos, Telefonía IP, Gestión y Monitorización de Ancho de Banda contratado, Altas, Bajas e Incidencias del Servicio.
* Seguridad:
Los datos son el activo más importante de cualquier empresa. dharma realiza proyectos de diseño e implantación de políticas de seguridad, sistemas de seguridad perimetral (DMZ, firewall), seguridad lógica (acceso a servidores y datos), búsqueda de vulnerabilidades en aplicaciones instaladas, antivirus, protección de datos para el cumplimiento de la LOPD y LSSI, y gestión de copias de seguridad locales y On-Line.
* Virtualización:
Ahorrar costes en sistemas con procesadores infrautilizados y optimizar los recursos de almacenamiento son objetivos fundamentales de la virtualización. dharma, como proveedor de Soluciones de Virtualización de los principales fabricantes del mercado (VMWare, Microsoft, Citrix, EMC), realiza proyectos a medida para incorporar a tu empresa un retorno de inversión y ahorro de costes que garanticen la rentabilidad de tus recursos informáticos operacionales adquiridos bajo demanda (únicamente cuando sean necesarios).
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